一般的な音声認識・AIツールの多くは、静かなオフィス環境を想定して開発されています。そのため、工場や現場の会議室で導入しようとすると、次のような課題が生じることがあります。
「手間と時間がかかってしまう」
「修正が多発してしまう」
「トラブルにつながってしまう」
モコボイスは、そうした実際の現場で「実用できること」を重視して設計されたツールです。すでに累計利用時間は1万時間を突破しており、多くの製造業の現場で業務改善を後押ししてきた実績があります。モコボイスは、騒音や専門用語が多い製造現場でも高精度に活用できる音声認識AIです。
現場でよくある課題
• 工程会議、品質会議、設計レビューなど、正確な記録を残すべき場面での録音や文字起こしに、時間と手間がかかっています。
• 専門用語や図番、型番の誤変換により、後から手作業での修正が多発しています。
• 現場での口頭のやり取りが記録に残らず、「言った言わない」のトラブルにつながっています。
モコボイスによる変化
• 騒音下でも高精度な音声認識と話者分離により、修正の手間を大幅に削減できます。
• 文字起こしは自動で行われ、議事録もボタンひとつで作成してWord形式などで出力できるため、手直し作業を大幅に削減できます。
• ITツールに不慣れな現場スタッフでも直感的に操作でき、スムーズに定着します。
製造業では工程会議、品質会議、設計レビュー、日々の安全呼称など、正確な記録を残すべき場面が数多く存在します。しかし、その作成には実務担当者を悩ませる特有の課題が伴います。
現場の騒音による精度の低下
工場内の会議室やバックヤードは、機械の稼働音や大型空調の音が常に入り込む環境です。汎用的な文字起こしツールではこれらのノイズの影響を受けやすく、肝心の音声が正確にテキスト化されません。
専門用語の誤変換
自社独自の図番、型番、特殊な工法、あるいは社内特有の略語などが一般的な言葉に誤変換され、結果として後から手作業で修正する多大な手間が発生します。
立ち話による「言った言わない」のトラブル
現場での急な仕様変更や納期調整など、口頭でのやり取りが記録に残らないことで、後から「言った言わない」のトラブルに発展するケースが少なくありません。
新しいITツールやAIの定着難
記録業務を効率化しようと最新のシステムを導入しても、現場にはPCやIT操作に不慣れなスタッフも多いです。「操作画面が複雑」「覚えるのが面倒」と敬遠され、結局使われなくなってしまうケースが多く見られます。
ITツールに不慣れでも迷わず使える操作性
分厚いマニュアルを読み込む必要がないよう、操作画面は極力シンプルに設計されています。現場の誰もが直感的な操作で録音からテキスト化まで完結できるため、ITリテラシーを問わずスムーズに定着します。
ノイズに強い独自の音声認識アルゴリズム
高価な専用マイクや特別な設備は不要です。作業着のポケットに入れたスマートフォンや、手持ちのICレコーダーでの録音であっても、独自開発のアルゴリズムにより、ノイズ耐性に優れた専門のAIが環境音をフィルタリングし、発言者の声を的確に抽出します。
文脈から専門用語を正しく認識
単語を単体で処理するのではなく、前後の文脈を理解して専門用語を正確にテキスト化します。さらに辞書の自動登録機能も搭載しており、利用を重ねるほど自社の言葉や言い回しに適応したAIへと精度が向上します。
複数人の議論を整理する「話者分離」
複数人が参加する会議において、「誰がその発言をしたか」をAIが自動で識別し、話者ごとに分けて記録します。議事録作成時に「この指示を出したのは誰か」を記憶に頼って探す手間が省け、複数名の議論も正確な会話録として残すことができます。
従来の議事録フォーマットの再現
過去の議事録をモコボイスが取り込むことによって構造を把握します。これまで作成してきた議事録のスタイルを変える必要がなく、ワンクリックで再現が可能です。「AIの生成結果を求めるレベルになるまで手直しする」といった作業の手間を大幅に削減できます。
「実際の音声」の即時確認と検索
モコボイスでは、蓄積した会議データをRAG技術で横断検索できます。「この案件の決定経緯は?」といった質問を投げるだけで、AIが複数の会議を横断して該当する発言を探し出し、根拠となる箇所とともに回答します。
導入により、日々の業務改善やコミュニケーションの円滑化において、以下のような効果が期待できます。
工具メーカーでの活用イメージ
特注品の細かな仕様調整など、専門用語や細かい数値が交わされる打ち合わせ内容も正確に記録できるようになります。設計部門や製造ラインへの展開がスムーズになり、伝達ミスによる手戻りの工数も削減できます。
自動車部品メーカーでの活用イメージ
社内の会議体が多く、各担当者が本来のコア業務の合間を縫って議事録を作成しているケースがあります。海外拠点や協力会社との細かな仕様調整において、認識のズレを防ぐための正確な記録づくりには手間がかかりますが、モコボイスはそうした現場で効果を発揮します。
「製造業特有の専門用語を正確に認識できること」と「ITツールに不慣れな現場スタッフでも直感的に使えること」がモコボイスの強みです。議事録作成にかかる時間を大幅に削減し、関係部署へのスピーディーな情報共有を実現します。
現場で交わされる日々の会話は、品質向上のヒントや熟練者のノウハウが詰まった重要な情報源です。
モコボイスは、それを単なる「その場限りの記録」として終わらせず、いつでも検索して振り返ることができる「組織の価値ある資産」に変えていきます。
現場担当者の日々の業務負担を軽減し、部署間のスムーズな情報共有を実現することはもちろん、蓄積された正確な現場データは、経営陣の迅速かつ的確な意思決定をもサポートします。
製造現場が実感するモコボイスの特長
• 騒音や専門用語に強い高精度な文字起こしと話者分離により、手直しの手間を大幅に削減できます。
• ボタンひとつでの議事録作成と音声RAG検索により、現場の記録を「組織の価値ある資産」として活用できます。